Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Löwenapotheke c/o Löwen Apotheke24
Lichtentaler Str. 3
76530 Baden-Baden
Die Allgemeinen Vertragsbedingungen können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen. Aus Sicherheitsgründen sind Ihre konkreten Bestelldaten nicht über das Internet abrufbar und werden entsprechend unserer Datenschutzbestimmungen vertraulich behandelt.
§ 1 Geltungsbereich
Die Löwen Apotheke erbringt alle Lieferungen und Leistungen ausschließlich auf der Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Von diesen AGB abweichende Regelungen erkennt die Löwen Apotheke nicht an, es sei denn, sie werden von der Löwen Apotheke ausdrücklich schriftlich bestätigt.
§ 2 Vertragsschluss
Angebote der Löwen Apotheke, insbesondere Produktpräsentationen auf der Homepage, sind freibleibend und stellen eine Aufforderung an den Kunden dar, ein Angebot im Rechtssinne abzugeben. Die Bestellung erfolgt durch Absenden des vollständig ausgefüllten Bestellformulars im Online-Verfahren. Der Kaufvertrag kommt nicht bereits mit der Auftragsbestätigung der Apotheke zustande, sondern erst mit der Zusendung einer Lieferbestätigung oder mit der Lieferung der Ware.
Verschreibungspflichtige Medikamente werden nur versandt, wenn das Originalrezept vorliegt.
§ 3 Widerrufsbelehrung, Widerrufsrecht.
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an: Löwen Apotheke, Lichtentaler Str. 3, 76530 Baden-Baden, Deutschland
DAS WIDERRUFSRECHT BESTEHT NICHT BEI VERTRÄGEN:
– für die Abgabe von Arzneimitteln, da die sachgemäße Lagerung und damit die vom Arzneimittelgesetz vorgeschriebenen Qualitätsstandards nicht mehr gewährleistet werden können (§ 312g II Nr. 2 und 3 BGB)
– zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;
– zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.
Folgen des Widerrufs
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa in einem Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Darüber hinaus können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was ihren Wert beeinträchtigen könnte. Paketversandfähige Artikel sind auf unsere Kosten und Gefahr zurückzusenden. Artikel, die nicht per Paket versendet werden können, werden bei Ihnen abgeholt. Sie müssen Ihren Verpflichtungen zur Rückerstattung von Zahlungen innerhalb von 30 Tagen nach Absendung Ihrer Widerrufserklärung nachkommen.
Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht. Wenn mit Ihren gelieferten Artikeln alles in Ordnung war, behalten wir uns das Recht vor, die regulären Rücksendekosten vom Rückerstattungsbetrag einzubehalten. Die Kosten betragen 5,90 € für Sendungen innerhalb Deutschlands. In anderen Ländern der EU, EWG, Großbritannien und der Schweiz betragen die Rücksendekosten 18,00 € (entspricht den Versandkosten). Ansonsten ist die Rücksendung für Sie kostenlos.
§ 4 Lieferung
Die Lieferung erfolgt nach Wahl des Käufers ab Lager an die vom Käufer angegebene Lieferadresse. Die Löwen Apotheke ist zu Teillieferungen berechtigt. Hierdurch entstehen dem Käufer keine zusätzlichen Kosten für Porto und Verpackung. Angaben zur Lieferfrist sind unverbindlich, es sei denn, der Liefertermin wurde ausnahmsweise verbindlich zugesagt.
In begründeten Fällen kann die Löwen Apotheke nach Maßgabe der Apothekenbetriebsordnung und entgegen den Angaben des Bestellers, insbesondere aufgrund der Besonderheit des Arzneimittels (z.B. Betäubungsmittel), die Lieferung des Arzneimittels nur gegen schriftliche Eingangsbestätigung anordnen.
§ 5 Verzug
Lieferzeiten sind unverbindlich. Verbindliche Liefertermine bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der schriftlichen Bestätigung durch die Löwen Apotheke.
§ 6 Versandkosten
Angaben zur Höhe der Versandkosten bei Botenlieferung und/oder Versand durch externen Logistikdienstleister erhalten Sie unter dem Link “Versandkosten” sowie während des Bestellvorgangs im Warenkorb.
§ 7 Zahlung
Der Kaufpreis ist sofort mit der Bestellung fällig. Er setzt sich aus den angegebenen Bruttopreisen inklusive Mehrwertsteuer zusammen. Die Verpackung ist im Preis inbegriffen. Der Käufer kann den Kaufpreis mittels der von uns angegebenen Zahlungsarten bezahlen.
Gerät der Kunde in Zahlungsverzug, so hat die Löwen Apotheke Anspruch auf Verzugszinsen in Höhe von 3 Prozentpunkten über dem jeweiligen Basiszinssatz der Europäischen Zentralbank. Der Nachweis eines fehlenden oder eines geringeren Verzugsschadens des Kunden oder eines höheren Verzugsschadens durch die Apotheke ist zulässig.
§ 8 Aufrechnung
Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Kunden nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von Löwen Apotheke ausdrücklich schriftlich anerkannt wurden.
§ 9 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Begleichung aller gegen den Kunden bestehenden Forderungen Eigentum der Löwen Apotheke.
§ 10 Gewährleistung, Haftung
Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften, wobei die Apotheke im Falle eines Mangels der Ware nach Wahl des Käufers zur Nachlieferung oder zur Beseitigung des Mangels berechtigt ist. Schlägt die Nachbesserung endgültig fehl oder ist auch die nachgelieferte Ware mangelhaft, kann der Kunde Ersatz des vereinbarten Preises gegen Rückgabe der Ware oder Minderung des Kaufpreises verlangen. Die Gewährleistungsfrist beträgt 2 Jahre.
Die Apotheke haftet unbeschränkt für von ihr zu vertretende Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit und Arglist. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz oder aus Gewährleistung bleibt unberührt. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung der Apotheke auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Weitergehende als die genannten Ansprüche des Käufers, gleich aus welchem Rechtsgrund, sind ausgeschlossen. Eine Änderung der Beweislast zum Nachteil des Käufers ist mit den vorstehenden Regelungen nicht verbunden.
§ 11 Datenschutz
Dem Kunden ist bekannt und er erklärt sich damit einverstanden, dass seine für die Bestellung und Bestellabwicklung notwendigen personenbezogenen Daten unter Beachtung des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und des Teledienstedatenschutzgesetzes (TDDSG) auf Datenträgern gespeichert und vertraulich behandelt werden. Medikations- und gesundheitsbezogene Daten des Kunden werden nur mit gesonderter schriftlicher Einwilligungserklärung des Kunden gespeichert.
Der Kunde hat das Recht, diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Die Löwen Apotheke verpflichtet sich, personenbezogene Daten unverzüglich zu löschen, falls dies nicht der Fall ist, es sei denn, ein Bestellvorgang ist noch nicht vollständig abgeschlossen.
§ 12 Gerichtsstand, anwendbares Recht, Sonstiges
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis ist für Vollkaufleute und Personen, die keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland haben, 76530 Baden-Baden. Für die Geschäftsbeziehung gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf – CISG.
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