Rückgaberecht – Widerrufsrecht
§ 1 WIDERRUFSRECHT
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen (Kalendertagen) ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Löwen Apotheke24
Lichtentaler Str. 3
76530 Baden-Baden
E-Mail: info@loewen-apotheke24.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Wenn Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch machen, senden wir Ihnen unverzüglich eine Bestätigung über den Eingang des Widerspruchs (z.B. per E-Mail) zu.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
FOLGEN DES WIDERRUFS
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
KOSTEN UND RÜCKSENDEMITTEILUNG IM WIDERRUFSFALL
Im Falle des Widerrufs gemäß §1 haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, es sei denn, der gelieferte Artikel entspricht nicht dem bestellten Artikel.
Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen. Bitte senden Sie die Ware nach Möglichkeit in der Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Sollten Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit geeigneter Verpackung für ausreichenden Schutz vor Transportschäden, um Schadenersatzansprüche wegen unzureichender Verpackung zu vermeiden. Die aufgeführten Modalitäten sind keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts.
Sobald wir die Sendung erhalten und die Artikel geprüft haben, erstatten wir Ihnen den entsprechenden Zahlungsbetrag. Die Gutschrift sollte innerhalb von 7 Werktagen nach Eingang der Sendung auf Ihrem Konto ausgestellt werden, abhängig von der Postlaufzeit und der Zahlungsmethode. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt wurde, es sei denn, mit Ihnen wurde vorher ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Die regelmäßigen Kosten der Rücksendung der Artikel trägt der Kunde. Wenn mit Ihren gelieferten Artikeln alles in Ordnung war, behalten wir uns das Recht vor, die regulären Rücksendekosten vom Rückerstattungsbetrag einzubehalten. Die Kosten betragen 5,90 € für Bestellungen innerhalb Deutschlands und 18 € für Bestellungen innerhalb der EU, des Vereinigten Königreichs und der Schweiz.
Bestimmte Produkte, zum Beispiel versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, können von der Rückgabe ausgeschlossen sein.
DAS WIDERRUFSRECHT BESTEHT NICHT BEI VERTRÄGEN:
– für die Lieferung von Arzneimitteln, da die sachgemäße Lagerung und damit die vom Arzneimittelgesetz vorgeschriebenen Qualitätsstandards nicht mehr gewährleistet werden können (§ 312g II Nr. 2 und 3 BGB)
– zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;
– für die Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;
DAS WIDERRUFSRECHT ERLISCHT VORZEITIG BEI VERTRÄGEN:
– zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
– zur Lieferung von Ton- oder Videoaufzeichnungen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
